Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта zakazminivena.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Индивидуальному предпринимателю Макаренко Вадиму Петровичу (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Использование Сайта, оформление заявки на перевозку или иное взаимодействие с Оператором означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой.

1.4. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице zakazminivena.ru/privacy.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При оформлении заявки на перевозку Оператор может запрашивать следующие персональные данные:

• имя (фамилия, имя, отчество или псевдоним);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (при наличии);
• маршрут поездки (пункты отправления и назначения);
• дата и время поездки;
• количество пассажиров;
• дополнительные пожелания (детское кресло, встреча с табличкой и пр.).

2.2. Автоматически при посещении Сайта могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, источник перехода, страницы просмотра, время визита.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявок на перевозку и подтверждение заказов;
• связь с Заказчиком по вопросам оказания услуг;
• расчёт стоимости поездки;
• улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
• выполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ.

4. Хранение и защита данных

4.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах на территории Российской Федерации.

4.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия с Заказчиком, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• с согласия субъекта персональных данных;
• для исполнения обязательств по договору перевозки (передача контактных данных водителю, осуществляющему перевозку);
• по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• для защиты прав и законных интересов Оператора.

6. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации указанных прав пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 8 настоящей Политики.

7. Файлы cookie и аналитика

7.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя для обеспечения корректной работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

7.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «Яндекс» (119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Яндекс.Метрика использует файлы cookie для анализа использования Сайта. Собранная информация (включая IP-адрес) передаётся и хранится на серверах Яндекса в Российской Федерации.

7.3. Пользователь может отключить файлы cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность Сайта.

8. Контактная информация